过去一年中国商业市场经历了重大考验-滨海高新
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石门县新闻网-过去一年中国商业市场经历了重大考验-滨海高新

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報告的專家意見指出,內地中產人口有逾4億,成為服務性消費的主力軍,加上政府通過深化收入分配製度改革,以增加低收入群體收入,增大中等收入群體,將刺激服務消費需求。專家指出,新技術、新體驗、智能化、數字化將成為餐飲消費的方向。

圖:(左起)馮氏集團利豐研究中心研究經理莫婉芬、副總裁林詩慧、董事總經理張家敏\大公報記者李永青攝

馮氏集團利豐研究中心及中國商業聯合會主辦、中商聯專家委昨日公布《2020年中國商業十大熱點展望》報告。該中心副總裁林詩慧表示,由於中美貿易戰有所緩和,今年貿易形勢有望好轉,且經濟增長保持平穩,而服務業發展是主要經濟增長動力,加上內地推動城市化、大力鼓勵採用先進科技,有助提高生產力,相信全年中國經濟保6不難,並料去年經濟增長6.1%。\大公報記者 李永青

林詩慧表示,去年中國通脹水平算是平穩,除了豬肉、水果價格升幅較大,預計今年消費者物價指數(CPI)不會大幅增長,預測今年社會消費品零售總額增長7.8%至8%,並指服務行業如餐飲、旅遊、運動娛樂、健康和養老業將在今年展現強勁增長。

商業街將掀改造提升熱潮同時,報告指出,以移動裝置和社交媒體為中心的O2O營銷模式,可以為消費者創造無縫的購物體驗,因此也成了不可或缺的商業策略。林詩慧說,企業需要選擇切合的平台和渠道,並採用針對性的營銷方案對準目標消費者,聘請意見領袖(KOLs)或意見消費者(KOCs)來製作生動有趣的內容,及利用直播來推廣產品,都是在數碼年代下與年輕消費者溝通的有效方式。

林詩慧指出,年輕消費者如90後,或於95到2009年出生的Z世代,他們的消費能力日漸顯現,正在高速推動中國消費市場變革。除了大城市的年輕人,居於低線城市的「小鎮青年」也正迅速崛起,成為左右市場的消費群體。「要獲得這些消費者的青睞,企業應該盡力了解並預測他們的需求,多方面利用線下和數碼渠道與他們建立密切聯繫,為他們創造更好的消費體驗。」

Z世代推動消費市場變革該中心董事總經理張家敏表示,過去一年中國商業市場經歷了重大考驗,而相關挑戰將會持續一段時間。喜見的是第一階段中美貿易協議即將簽訂,可減少部分商業不確定因素,有助重振經濟和刺激消費。他又說,中國政府會繼續擴大內需,並致力推動服務業發展,所有相關的政策措施都可在今年為商企創造大量機遇。

專家相信,2020年中國將繼續堅持穩中求進的工作總基調,在穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期的政策措施下,充分發揮集中力量辦大事的制度優勢和超大規模的市場優勢,消費將繼續發揮經濟增長第一動力的作用。

此外,去年12月,商務部印發了《關於開展步行街改造提升試點工作的通知》,提出培育一批具有國際國內領先水平的步行街。報告認為,作為一項「小切口、大成效」的工作,商務部計劃利用3年左右的時間,在直轄市、省會城市、計劃單列市重點培育30條至50條全國示範步行街,指導各地培育一批代表本地特色的步行街,預見2020年全國商業街將掀起新一輪改造提升熱潮。

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