阿里本地生活服务公司发布了“新服务”战略-德保新闻
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了么餐厅-阿里本地生活服务公司发布了“新服务”战略-德保新闻

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王磊解釋,這是口碑目前正在試點的一個新產品,通過不同時段不同折扣的營銷,餐飲就可以拉長桌台和就餐時間。

吃飯這件小事也變得越來越智能眼下吃飯這件小事,正變得越來越智能。

阿里本地生活服務公司副總裁李楊東解釋,這套系統整合了口碑餓了么到店和到家的各項能力,比如店鋪的選址、供應鏈、預訂、點單、配送、支付、評價等,相當於各個環節都被數字化了。在「阿里本地生活操作系統」中,像夏陳鴻一樣的餐廳老闆,還可以同時管理餓了么、口碑、支付寶和淘寶App等多個渠道的店鋪。

哪個菜賣得好以前靠老闆經驗現在數據說了算山西人夏陳鴻是個做餐飲的老兵,在老家經營着一家小店。和大多數街邊的餐飲小店一樣,店鋪的經營大多靠自己經驗摸索。比如店裡新客和老客的比例是多少,哪個菜賣得好,全靠他和廚師憑經驗分析。「有時候感覺腦子不夠用。」夏陳鴻說。

比如有些餐廳,早上10點是5折,11點是6折,12點和1點不打折,下午2點又變成了6折,3點變成了5折。

昨天,阿里本地生活服務公司發佈了「新服務」戰略,這個「智能大腦」正式向街邊的夫妻店開放。首席記者沈積慧

一天狂賣1.5億背後,實際上有一套名叫「本地生活商業操作系統」的智能大腦在起作用。「目前,本地生活服務行業數智化滲透率不足15%,還處於十分初期的階段,數智化變革才是行業的未來與方向。」阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊透露。

事實上,從一日三餐到夜宵下午茶,到商超生活用品「小時達」,再到買菜、24小時送葯服務、30分鐘送到的新款iPhone等。「新服務」正在迅速改變我們的日常生活。

「未來,基於新服務會出現越來越多的智慧生活社區、智慧養老社區、未來餐廳、未來菜場等。」王磊說。

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兩年前,夏陳鴻在杭州文三路接手了一家叫「小火慢燉排骨米飯」的小店,並上線餓了么口碑,發現了一本不用動腦的生意經。

夏陳鴻用的這套系統實際上是餓了么口碑打造的「本地生活商業操作系統」,它就像一個智能大腦,為夏陳鴻提供店鋪運營的解決方案。

如果經常用口碑App,你可能會發現,一些餐廳不再簡單地做滿減等促銷,而是同一家餐廳可能在不同時段實行不同折扣。

比如通過POS機,可以知道當天哪個菜賣得好,以及客戶的人群畫像。而在商家App的後台有各種雷達圖、折線圖、柱狀圖,夏陳鴻可以清晰地知道自己店鋪的復購率、訂單轉化率、錢效,「這個系統一目了然,簡單易懂。」

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